本網(wǎng)訊(通訊員 高瑋)12月4日、11日公司分別與經(jīng)濟(jì)學(xué)院、法商學(xué)院學(xué)生代表舉行了“與你面對(duì)面”座談會(huì),公司總經(jīng)理?xiàng)钍仄?、總?jīng)理助理廖挺,公寓服務(wù)部、物業(yè)服務(wù)部、工程維修部、安保部、財(cái)務(wù)部等部門負(fù)責(zé)人參加了座談會(huì)。
會(huì)上,總經(jīng)理?xiàng)钍仄浇榻B了2014年公司服務(wù)學(xué)生及學(xué)生公寓管理等方面主要工作,簡(jiǎn)述了公司2015年學(xué)生公寓物業(yè)工作思路。與會(huì)學(xué)生對(duì)公司2014年在學(xué)生公寓延伸服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)等方面工作表示感謝,對(duì)學(xué)生公寓管理與服務(wù)方面存在的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)溝通:經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部收集了學(xué)生反映的普遍問題,主要有學(xué)生公寓外來推銷人員多、公寓管理員服務(wù)態(tài)度不好、維修不及時(shí)等,建議增加樓棟意見本,更改吹風(fēng)機(jī)停用時(shí)間,增加公司與學(xué)生互動(dòng)渠道。法商學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部干事魏青、葛肖等人對(duì)學(xué)生公寓水電維修、環(huán)境保潔、安全管理、車輛停放、熱水供應(yīng)、寢室攝像頭安裝等方面提出了建議。
針對(duì)會(huì)上學(xué)生提出的問題,物業(yè)服務(wù)部、工程維修部、公寓服務(wù)部等部門負(fù)責(zé)人作了相應(yīng)解答??偨?jīng)理?xiàng)钍仄截?zé)成相關(guān)部門對(duì)學(xué)生反映的問題及時(shí)整改和解決,提出的意見和建議要積極采納。他表示,學(xué)生事情無小事,公司將一如既往的重視學(xué)生提出的寶貴意見,對(duì)學(xué)生反映的問題及時(shí)進(jìn)行落實(shí)、整改,對(duì)于師生們提出的建議公司會(huì)真誠(chéng)面對(duì),并努力把事情做實(shí)、做好。