本網(wǎng)訊(通訊員 高利霞 高瑋)11月24日,“中國高等教育學(xué)會后勤管理分會學(xué)生公寓管理專業(yè)部2012年年會暨全國高校學(xué)生公寓工作先進單位表彰大會”在貴陽召開,公司榮獲2012年度“全國高校學(xué)生公寓管理服務(wù)工作先進單位”。教育部發(fā)展規(guī)劃司高校后勤改革處處長朱寶銅、貴州省教育廳副廳長鄒聯(lián)克、中國高等教育學(xué)會后勤管理分會秘書長李玖高等領(lǐng)導(dǎo)出席了表彰大會,鄒聯(lián)克、朱寶銅和李玖高分別作為代表發(fā)言。
本次評選中,全國各省市自治區(qū)共200余所高校獲獎,我校與北大、清華、武大、華科等一類院校同時獲獎。
會議對2012年全國高校學(xué)生公寓管理工作進行總結(jié)并提出年2013工作重點。與會代表參與分組討論與經(jīng)驗交流,就《教育部關(guān)于進一步加強高等學(xué)校學(xué)生公寓工作意見(討論稿)》、學(xué)生公寓管理服務(wù)經(jīng)驗做法、存在困難發(fā)表意見。
公司在學(xué)生公寓管理方面積極探索,不斷創(chuàng)新,實現(xiàn)了公寓管理服務(wù)跨越式發(fā)展。引進了學(xué)生公寓遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)和公寓信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)了學(xué)生公寓新生遠程點房系統(tǒng),開通了網(wǎng)上報修和投訴受理平臺,提高了學(xué)生公寓信息化管理水平;完善了學(xué)生公寓生活配套設(shè)施功能升級,先后實現(xiàn)了學(xué)生公寓洗衣機、售貨機、熱水器進公寓,逐步滿足學(xué)生多元化生活需求;創(chuàng)新服務(wù)手段,優(yōu)化公寓“1+3”管理服務(wù)模式,啟動維修服務(wù)快速反應(yīng)機制,將社區(qū)化服務(wù)理念融入到公寓管理服務(wù)中,切實為學(xué)生排憂解難。在公寓管理服務(wù)隊伍中,涌現(xiàn)了各具特色的網(wǎng)絡(luò)媒體紅人:如《楚天都市報》上的“用愛與智慧練就慧眼”的公寓管理員—葉春娥,《大學(xué)樓管是個大詩人》—溫國慶;《長江日報》樓管的打油詩——何大水,等等。
作為湖北省高校后勤研究會宿管部副主任單位,公司近年來積極與各兄弟院校后勤交流,先后接待了省內(nèi)約二十所高校參觀考察,承辦了湖北省高校后勤研究會宿舍管理研討會、十余所知名高校公寓管理專家參觀考察,他們傳授經(jīng)驗的同時也對公司宿舍管理給予了較高評價。
現(xiàn)場領(lǐng)獎