本網(wǎng)訊（通訊員 張錦）2月16至17日，錦禾酒店管理培訓(xùn)學(xué)院在武漢梨園大酒店舉辦了主題為《做優(yōu)秀的酒店培訓(xùn)師TTT》的專業(yè)培訓(xùn)班, 來自省內(nèi)20多家酒店,共56人參加了培訓(xùn)。中心執(zhí)行總經(jīng)理黎德琴和房務(wù)部經(jīng)理張錦、餐飲部經(jīng)理陳明發(fā)三人參加了此次培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)中，高級職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)專家、中國名師學(xué)院副院長范一智老師以“如何做優(yōu)秀的酒店培訓(xùn)師”為題，圍繞建立內(nèi)部培訓(xùn)體系、內(nèi)訓(xùn)師團隊意義、培訓(xùn)師應(yīng)掌握的培訓(xùn)基本原理和培訓(xùn)傳播過程中的必備技巧等方面，分別從表達(dá)技能、呈現(xiàn)技能、控場技能三種形式，運用角色扮演、游戲渲染、案例分析、視頻感受等多種方法對培訓(xùn)技巧進行了講解及強化訓(xùn)練，在潛移默化中，既深刻闡述了企業(yè)內(nèi)部建立培訓(xùn)機制的重要性，又強化培訓(xùn)效果。范老師用幽默風(fēng)趣的語言，將原本枯燥的培訓(xùn)內(nèi)容“盤”得鮮活、生動，充分調(diào)動了學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情和積極性。

　　培訓(xùn)結(jié)束后，中心執(zhí)行總經(jīng)理黎德琴說，這次培訓(xùn)傳授了我們先進的酒店培訓(xùn)經(jīng)驗，大家受益匪淺，對于我們提高自身素質(zhì)，提高酒店管理水平，有很大的幫助。希望今后能有更多走出去學(xué)習(xí)的機會，同時，交流和學(xué)習(xí)同行先進管理經(jīng)驗，結(jié)合中心實際，建立自己的體系。